Телеком медиа салбарын зөвлөх Informa компанийн дүгнэлтээр интернет дээр суурилсан Chat apps-д нь оператор компаниудын уламжлалт SMS үйлчилгээний орлогын бууралтанд гол нөлөө цаашдаа үзүүлэхээр байна. Whats up, Viber,
Kik болон Apple-н iMessage, Facebook
chat-ийн үйлчилгээний
хэрэглэгчид 2013 онд 1-р улиралд өдөрт дунджаар 41 тэрбум мессеж хоорондоо илгээсэн нь уламжлалт оператор компаниудын
өдрийн дундаж эргэлтийг гүйцэж улмаар оны эцэс гэхэд 2 дахин давж гарах
төлөвтэй байна.
Оператор компаниудын хувьд жилийн 120 тэрбум ам долларын багтаамж бүхий
уламжлалт SMS
үйлчилгээний зах зээлээс салах уу эсвэл зах зээлээ
хамгаалж тэмцэх үү гэсэн сонголтын өмнө туллаа.
Таван жилийн өмнө ухаалаг утаснууд зах зээлд нэвтэрснээр анх гарч ирсэн
эдгээр chat
apps-д нь интернет дээр суурилсан үнэ төлбөргүй мессеж, яриа,
видео файлын холбоос илгээх боломжуудыг хэрэглэгчдэд олгож байна. Тэргүүлэх
ухаалаг утас үйлдвэрлэгчдын хувьд энэ аюулыг мэдэрч тэдэнтэй өрсөлдүүлэн
өөрсдын chat
apps-г зах зээлд гаргасан. Гэвч Apple-н
iMessage, Black berry messenger болон Facebook chat нь 8-н ажилтантай анх үйл ажиллагаа эхэлсэн Whats up компанийг дэлхий дээр 200 сая хэрэглэгчтэй болж,
технологийн компанийн хувьд Twitter-ийн зинданд
хүрэхэд саад болж чадаагүй байна.
Зах зээл дээрх энэхүү өөрчлөлт чиг хандлагыг зарим ухаалаг утас
үйлдвэрлэгчид хүлээн зөвшөөрч тэдэнтэй хамтран ажиллах замыг сонгож байна.
Хамгийн сүүлийн жишээ нь Nokia
компани өөрийн хөгжиж буй улсуудын зах зээлд зориулан
гаргаж буй Asha
загварын QWERTY гар бүхий хямд өртөгтэй ухаалаг утсанд Whats up-г суулгаж борлуулахаар болсон байна.
Оператор компаниудын хувьд анхнаасаа өөрсдийн примум үнэ бүхий интернет
буюу дата ашиглах үйлчилгээнд найдаж эдгээр chat apps-г анхаарлын гадна орхисон байна. Гэтэл өрсөлдөөний улмаар дата багцуудын
үнэ буурч мөн үнэ төлбөргүй Wi-Fi үйлчилгээ зах зээл дээр элбэг болсон нь эргээд тэдний
уламжлалт SMS
үйлчилгээний орлогод нөлөөлж, зах зээлээ Whats up мэтийн жижиг апликашн үйлдвэрлэгч нарт алдаж эхэлсэн байна.
Зах зээл дээрх хамгийн сүүлийн чиг хандлагаар оператор компаниуд дараах
байдлаар үүсээд буй нөхцөл байдлын эсрэг арга хэмжээ авч байна. Үүнд:
1. Тус тусдаа өөрийн digital arm байгуулж өөрийн chat
apps бэлдэж эхэлсэн. Жишээ нь: Испанийн Telefonica-гийн Tu Go apps.
2. Зарим нь өөрийн үйлчилгээнүүдээ багцалж худалдах болсон.
Английн Vodafone-ийн Red service багц, мессеж
болон яриа хязгааргүй боловч дата нь примум үнэтэй.
3. Оператор компаниудын нэгдсэн интернет дээр суурилсан
мессеж үйлчилгээ нэвтрүүлэх. Английн Vodafone, Испанийн Telefonica,
Америкийн Verizon,
AT&T болон Өмнөд Солонгосын SK Telecom энэ шийдэлд нэгдээд байна.
4. Зарим хэсэг нь 4G систем нэвтрэхийг хүлээж байна. Өөрөөр хэлбэл интернетийн супер хурд дээрээ
суурилан нэмэлт примум үнээр датагаа дахиж зарна гэсэн үг.